Dernière mise à jour : 17 août 2026
MD Peinture accorde de l’importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des visiteurs de son site.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées par le site est :
Mendim Zymberaj – MD Peinture
Adresse : [ADRESSE D’ÉTABLISSEMENT À COMPLÉTER]
E-mail : contact@mdpeinture.be
Téléphone : 0485 209 487
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, MD Peinture peut recueillir les informations suivantes :
- nom ;
- prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- adresse du chantier ;
- contenu du message ;
- photographies éventuellement transmises ;
- informations relatives au projet ou aux travaux souhaités.
Les photographies et le message complémentaire peuvent être facultatifs selon le formulaire proposé.
Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées, telles que l’adresse IP, les données de connexion, le navigateur utilisé ou certaines informations techniques liées à l’appareil.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées afin de :
- répondre aux demandes envoyées via le site ;
- prendre contact avec les personnes ayant demandé des informations ;
- étudier une demande de devis ;
- comprendre la nature et l’emplacement des travaux souhaités ;
- préparer et assurer le suivi d’une éventuelle prestation ;
- communiquer avec le client concernant son projet ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- prévenir les abus, tentatives de fraude et problèmes techniques.
Les données fournies dans le cadre d’une demande de devis sont principalement traitées afin de répondre à la demande de la personne concernée et, lorsqu’elle souhaite obtenir une prestation, afin de prendre les mesures nécessaires avant une éventuelle relation contractuelle.
Certaines données techniques peuvent également être traitées dans l’intérêt légitime de MD Peinture à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, notamment pour certains cookies ou outils de mesure et de publicité, ce consentement peut être retiré à tout moment.
4. Caractère obligatoire des informations
Les champs identifiés comme obligatoires dans le formulaire doivent être complétés afin que MD Peinture puisse traiter correctement la demande.
Les informations facultatives, notamment certaines photographies ou informations complémentaires, permettent uniquement de mieux comprendre le projet.
Le visiteur est invité à ne transmettre que les informations utiles à sa demande.
5. Photographies envoyées
Les visiteurs peuvent avoir la possibilité de transmettre des photographies du chantier ou des travaux concernés.
Ces photographies sont utilisées uniquement pour comprendre le projet, préparer une estimation, un devis ou organiser la prestation.
Il est demandé aux utilisateurs d’éviter d’envoyer des photographies contenant inutilement des personnes identifiables, des documents personnels ou toute autre information sans rapport avec les travaux demandés.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer la gestion du site ou le traitement de la demande.
Il peut notamment s’agir :
- de MD Peinture ;
- de l’hébergeur du site ;
- des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance et à la sécurité du site ;
- des prestataires utilisés pour les communications électroniques, lorsque cela est nécessaire.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les informations que dans le cadre des services qu’ils fournissent et conformément à leurs obligations applicables en matière de protection des données.
7. Durée de conservation
Les informations relatives à une simple demande de contact ou de devis qui ne donne pas lieu à une prestation sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande et, en principe, pendant une période maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité particulière justifiant une conservation plus longue.
Lorsqu’une relation commerciale est établie, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin d’assurer le suivi de la prestation et de respecter les obligations légales, fiscales, comptables ou liées à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits.
Les données ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment.
8. Sécurité
MD Peinture prend des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, MD Peinture veille à limiter l’accès aux informations aux seules personnes ou prestataires qui en ont besoin.
9. Cookies et services externes
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Des outils supplémentaires pourront également être intégrés ultérieurement, notamment :
- Google Analytics ;
- des outils liés à Google Ads ;
- les services publicitaires de Meta ;
- Google Maps ;
- certains services ou contenus liés aux réseaux sociaux.
Lorsqu’un de ces services nécessite le consentement de l’utilisateur, il ne doit être activé qu’après le choix exprimé via le système de gestion des cookies.
La présente politique sera mise à jour lorsque de nouveaux outils entraînant un traitement de données seront effectivement activés.
Pour davantage d’informations, veuillez consulter la Politique de cookies.
10. Droits des personnes concernées
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, une personne concernée peut notamment demander :
- l’accès à ses données personnelles ;
- la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
- l’effacement de certaines données ;
- la limitation de certains traitements ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
- le retrait de son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée à :
MD Peinture peut demander des informations complémentaires lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier l’identité de la personne introduisant la demande.
Toute personne concernée dispose également du droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge si elle estime que ses données personnelles sont traitées contrairement à la réglementation applicable.
11. Décisions automatisées
MD Peinture ne prend actuellement aucune décision produisant des effets juridiques à l’égard d’un visiteur sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé de ses données.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
MD Peinture – Mendim Zymberaj
E-mail : contact@mdpeinture.be
Téléphone : 0485 209 487